Veri sorumlusu

Bu bilgilendirme, Aydın Elektrik tarafından sunulan teknik servis iletişimi kapsamında hazırlanmıştır. İşletme adresi: Atatürk Mah., Zeki Uğur Cd. 1/28, 06936 Sincan/Ankara.

İşlenebilecek kişisel veriler

Servis talebiniz sırasında kendi tercihinizle ad-soyad, telefon numarası, servis adresi/konum, arıza açıklaması, fotoğraf veya video gibi bilgiler paylaşabilirsiniz. Gereksiz kişisel bilgi göndermemeniz önerilir.

İşleme amaçları

Paylaşılan bilgiler; servis talebinin değerlendirilmesi, adres ve iletişim koordinasyonu, teknik ihtiyacın anlaşılması, hizmetin planlanması ve gerektiğinde hizmete ilişkin kayıtların yönetilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

Aktarım ve üçüncü taraflar

WhatsApp üzerinden iletişim kurulması halinde mesaj ve medya içerikleri ilgili iletişim platformunun altyapısından geçer. Harita veya yol tarifi bağlantıları Google hizmetlerine yönlendirebilir. Yasal yükümlülükler dışında kişisel verilerin ilgisiz amaçlarla paylaşılmaması esastır.

Saklama

Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi ve uygulanabilir yasal yükümlülükler için gerekli süreyle sınırlı tutulmalıdır. Gereksiz hale gelen verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi ilgili koşullara göre değerlendirilir.

Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamındaki koşullar dahilinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme veya silme/yok etme talebinde bulunma ve ilgili diğer haklarınızı kullanma imkanınız bulunabilir.

Başvuru

Talebinizi doğrulanabilir iletişim bilgilerinizle birlikte Aydın Elektrik’e 0531 978 45 01 üzerinden iletebilirsiniz. Bu metin genel bilgilendirme niteliğindedir; işletmenin fiili veri işleme süreçleri değişirse metin de güncellenmelidir.